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请查收!世锦赛门票处理选项电邮已发送,球迷到场观赛需核酸阴性
22
03月
2021

​​WST已就2021斯诺克世锦赛门票相关事宜向持票球迷发送了电子邮件。

 

 

上周我们宣布世锦赛被选为试点赛事,将在4月17日至5月3日的正赛期间在举办地克鲁斯堡剧院迎回部分现场观众。收到电子邮件的持票球迷可选择以下三种处理方式

 

1. 继续参加2021年的赛事;

2. 将票改签到2022年的赛事;

3. 要求全额退款。

 

持票人需在英国时间3月24日星期三中午12点(北京时间当日晚20点)前进行回复,若无回复则自动视为选项1,选择选项1的持票人须知:随着未来更多信息的更新发布,您在此期间仍有机会选择改签或退款。

 

 

请注意,若您选择选项1但出现以下情形

 

1. 未能获得2021年的赛事门票;

2. 因新冠病毒检测呈阳性或具备新冠肺炎症状无法观赛;

3. 对赛事要求的新冠防疫准则的任何变动更新有不满意之处。

 

您都将有机会将票务订单免费改签或退款。每当有更多信息更新,我们将随时与您保持联系。

 

 

确保观赛人员的健康安全是我们的工作的头等大事,目前我们正与相关部门讨论现场安全规程,人员到场观赛需接受新冠病毒检测,结果为阴性方能进入比赛场地。

 

到场球迷还需遵守政府的相关防疫准则,有关细则我们将尽快发送给持票人。

 

若选择改签或退款,或有余票在赛事开幕前重新发售,请留意WST官网和社交媒体官方号,以及时获取重新发售的具体时间。退款工作将在4月5日起的一周内进行,若产生任何问题将有票务团队人员直接联系。

 

票务团队正进行远程工作,暂不接受电话联系,他们正尽全力取得进展,敬请勿向票房致电。感谢球迷的理解和耐心等待。期待在3月24日中午12点前收到大家的回复。​​​​

 

 

 

图文来源:世界台联